Agradecemos por adquirir nossa assinatura de aplicativo digital. Nosso objetivo é fornecer uma experiência satisfatória e valiosa para todos os nossos clientes. A seguir, apresentamos nossa política de devolução e reembolso.

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1. Cancelamentos e Devoluções:

   • Você tem o direito de cancelar sua assinatura e solicitar um reembolso total dentro de 7 dias a partir da data de ativação da assinatura.

   • Para solicitar o cancelamento e devolução, entre em contato com nosso suporte ao cliente, fornecendo as informações relevantes.

2. Critérios de Elegibilidade para Reembolso:

   • O reembolso será concedido apenas se a solicitação for feita dentro do prazo de 7 dias e se você não tiver acessado ou utilizado o aplicativo durante esse período.

   • Caso você tenha utilizado o aplicativo durante o período de 7 dias, não será possível processar o reembolso.

3. Processo de Reembolso:

   • Após a confirmação de elegibilidade para reembolso, faremos o processamento o mais rápido possível, dentro de um prazo razoável.

   • O reembolso será feito pelo mesmo método de pagamento utilizado durante a compra.

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4. Restrições e Observações:

   • Após o processamento do reembolso, seu acesso ao aplicativo será encerrado e sua assinatura será cancelada.

   • O reembolso se aplica somente à assinatura adquirida e não inclui quaisquer custos adicionais, como taxas de transação ou impostos.

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Estamos comprometidos em fornecer uma experiência de qualidade e garantir a sua satisfação.

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de devolução e reembolso, ou se precisar de assistência adicional, entre em contato com nosso suporte ao cliente. Faremos o possível para resolver qualquer problema de maneira rápida e eficiente.